在格力电器28下午召开的临时股东大会上，针对与会股东提出的“家电寒冬论”，格力电器董事长董明珠重申不裁员，并提出在未来两年内，让8万格力员工中的一线人员，每人拥有一间20平方米带卫生间的卧室，并将创办一所技术工程学院，为每位格力员工提供深造学习的机会。
董明珠说，一个负责任的企业要讲人文关怀。对于裁员问题，她认为，一个员工为企业服务了十年八年，可是企业如果一有困难就把员工裁掉，是不负责任的行为。因为“寒冬”一旦过去，企业仍要招工，新招的工人从对企业的感情和技术两个方面而言，都比不上老员工。
此外，董明珠说，当前格力正在筹办一所技术工程学院，“虽然投资很大，但我们觉得非常值得。通过学院培训，要让现有员工都达到大专以上水平。”
本次临时股东大会还通过了未来三年(2012-2014年)股东回报规划，确定了公司利润分配的最低分红比例。即在公司现金流满足正常经营和长期发展的前提下，公司最近三年以现金方式累计分配的利润，不少于最近三年实现的年均可分配利润的百分之三十。
