一台名为“精神导师”的机器人心理医生最近在荷兰诞生。
这是荷兰两位精通神经语言程序学的心理学家亚普·霍兰德和杰弗量·韦恩贝赫设计的一道程序。“精神导师”具备心理学基础,同时引进了其他心理疗法和电子手段,以便能够获知来访者的信息并将解决问题的答案付诸图像。“精神导师”能够系统地向病人提问他们自己没有意识到的复杂问题,可以在1小时内为病人找到解决问题的方法或指明改变方向。
一场和机器人心理学家的互动对话能否解决病人生理和精神上的问题呢?其设计者称答案是肯定的。但很多心理学家却认为这是不可能的。不过霍兰德和韦恩贝赫指出,仅仅一次治疗对话就产生了47%的满意率,这是任何其他心理学家都无法达到的。“精神导师”并不通过搜寻答案列表回答病人的问题,而是逐渐引导病人自己找到答案。心理学家发现,正确的解决方法比他人的建议更加有效。
设计者指出,机器人心理学家能够成功解决情绪紧张、家庭矛盾、丧失动力、怀疑人生、失眠、与人相处不和谐等心理问题,但对于精神分裂、躁郁症和吸毒等严重的精神疾病却无能为力。
机器人心理医生能否走向临床应用,还需要一段时间的考验。 (完)